[課程背景]

2015版ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》國際標準于2015年9月正式發(fā)布實(shí)施，本次對ISO9001：2015標準進(jìn)行修正的目的是使表達更加清晰明確，同時(shí)增加與ISO14001的兼容性，內容上增加了“組織環(huán)境”、“應對風(fēng)險和機遇的措施”、“知識管理”等新要求；強化了最高管理者的領(lǐng)導作用；突出強調了質(zhì)量管理體系應實(shí)現預期結果，以提供合格產(chǎn)品和服務(wù)，增強顧客滿(mǎn)意；對質(zhì)量管理體系文件形式的要求更加靈活。中國國家標準GB/T 19001預計于2016年實(shí)施。修訂后的國家標準不僅對ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》的變化部分做出了修改，同時(shí)結合我國采用GB/T 19000族標準的實(shí)踐，對很多地方做了修正，更清晰、明確地表達標準的要求。

為了更好地理解和實(shí)施GB/T 19001標準，解決GB/T 19001標準實(shí)施中存在的問(wèn)題，并以標準換版為契機，提高各認證組織、認證人員對標準的理解與認識，澄清業(yè)界急需解決的問(wèn)題，促進(jìn)質(zhì)量管理體系認證有效性的不斷提高，實(shí)現質(zhì)量管理體系認證工作的一次整體提升,方圓標志認證集團有限公司組織行業(yè)專(zhuān)家編寫(xiě)了《GB/T 19001標準深入理解與實(shí)踐》，并通過(guò)中國標準出版社進(jìn)行出版發(fā)行，旨在幫助認證組織及認證人員有效理解、應用GB/T19001標準要求。

[課程特點(diǎn)]

2015版 《ISO 9001 質(zhì)量管理體系內審員培訓教程》在編寫(xiě)之前，向質(zhì)量管理體系培訓教師、質(zhì)量管理體系資深審核員及認證組織征求了對標準理解方面的疑難問(wèn)題，并在編寫(xiě)過(guò)程中征求了各相關(guān)方的意見(jiàn)，針對目前理解與實(shí)施中存在的問(wèn)題，提出更深入的解析和應用說(shuō)明，希望能對目前組織應用ISO9001標準和審核員從事認證審核服務(wù)起到一定的指導作用。

[課程內容及設置]

本課程主要內容包括：GB/T19001標準修訂的背景和影響，2015版ISO 9001標準的主要變化，本教材的目的、使用對象和預期目標、組織按2015版ISO 9001標準要求建立質(zhì)量管理體系的步驟和要點(diǎn)，引言，范圍、規范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義，質(zhì)量管理體系標準要求理解要點(diǎn)，管理職責，資源管理，產(chǎn)品實(shí)現，測量、分析和改進(jìn)，內部審核的策劃和準備，內部審核的實(shí)施，審核報告的編制、批準和分發(fā)，審核后續活動(dòng)的實(shí)施，內部審核員的管理等章節內容。

該課程培訓時(shí)間為3天，共24學(xué)時(shí)（含考試時(shí)間2小時(shí)）。

[適用范圍]

本課程內容詳實(shí)，操作性與指導性較強，可供組織的管理人員、內審人員、認證審核服務(wù)人員、認證咨詢(xún)服務(wù)人員及認證培訓人員培訓使用。

[考評方式與證書(shū)]

培訓課程結束后進(jìn)行筆試。筆試合格者獲得由方圓標志認證集團有限公司頒發(fā)的“質(zhì)量管理體系內部審核員培訓合格證書(shū)”。書(shū)面考試不合格者可在一年內參加一次補考，補考不合格者頒發(fā)結業(yè)證書(shū)。