[課程背景]

ISO/TS 16949是在國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )（ISO/TC176）的支持和協(xié)調下，由國際汽車(chē)推動(dòng)小組（IATF）和日本汽車(chē)制造商協(xié)會(huì )（JAMA）共同制定的適用于汽車(chē)行業(yè)的，為供應鏈提供持續改進(jìn)、加強缺陷預防、減少變差和浪費方法的質(zhì)量體系規范。此技術(shù)規范同時(shí)滿(mǎn)足了歐洲和美國汽車(chē)行業(yè)要求，從而避免了客戶(hù)的多重認證。

[課程目標]

該課程旨在幫助學(xué)員全面系統的掌握ISO/TS 16949標準的內容，成為前沿的汽車(chē)行業(yè)管理高級人才。

[培訓對象]

汽車(chē)生產(chǎn)、制造及相關(guān)行業(yè)人員、希望了解TS16949標準的人員、希望獲得內審員資格的人員。

[課程內容及設置]

第一部分：課程概述

第二部分：過(guò)程方法

第三部分：ISO/TS16949:2009規范

第4章 質(zhì)量管理體系要求

4.1總要求

4.2文件要求

第5章管理職責

5.1 管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3 質(zhì)量方針

5.4 策劃

5.5職責，權限和溝通

5.6 管理評審

第6章資源管理

6.2人力資源

6.3基礎設施

6.4工作環(huán)境

第7章產(chǎn)品實(shí)現

7.1產(chǎn)品實(shí)現的策劃

7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程

7.3設計和開(kāi)發(fā)

7.4采購

7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

7.6監視和測量設備的控制

第8章 測量，分析和改進(jìn)

8.1總則

8.2監視和測量

8.3不合格品控制

8.4 數據分析

8.5 改進(jìn)

第四部分：審核部分